企業(yè)反映：老國有企業(yè)改制后，因董事是老員工不會(huì)使用支付寶等原因，面臨著實(shí)名認(rèn)證難問題。

市場(chǎng)監(jiān)督管理局回復(fù)：針對(duì)企業(yè)反映的問題，市場(chǎng)監(jiān)督管理局提供專人幫忙代辦，指導(dǎo)該企業(yè)通過線上線下綜合認(rèn)證的方式，完成相關(guān)人員的實(shí)名認(rèn)證。市場(chǎng)監(jiān)督管理局還積極向省級(jí)主管部門匯報(bào)，推進(jìn)完善實(shí)名認(rèn)證的方式。