送證上門 春節(jié)不打烊
“太感謝你們了,春節(jié)前能拿到不動產(chǎn)權(quán)證,這真是一份特別的春節(jié)禮物!”日前,贛榆區(qū)返鄉(xiāng)的外出務(wù)工人員李先生從贛榆區(qū)不動產(chǎn)登記中心工作人員手中接過不動產(chǎn)權(quán)證,開心地展示房子的“紅本本”。
為滿足春節(jié)期間人民群眾和廣大外出務(wù)工、經(jīng)商、上學(xué)等人員辦理不動產(chǎn)登記的需求,贛榆區(qū)不動產(chǎn)登記中心從2025年1月28日(除夕)至2月4日(正月初七)每天受理的業(yè)務(wù)做到辦理不完“不打烊”。春節(jié)期間該中心共受理各類登記業(yè)務(wù)38件,1月份以來共計上門服務(wù)20余次,集中送證30余本,將溫暖與關(guān)懷送到群眾家門口。
為確保此次送證上門服務(wù)順利開展,各黨群中心服務(wù)網(wǎng)點提前謀劃、精心組織,工作人員通過電話、微信等方式,與返鄉(xiāng)人員逐一取得聯(lián)系,了解他們的返鄉(xiāng)時間和需求,同時對不動產(chǎn)權(quán)證的各類信息進行再次核對,確保準確無誤。在送證過程中,聯(lián)動黨群服務(wù)中心共同組建了黨員先鋒隊、青年志愿者服務(wù)隊等多個服務(wù)小組,深入各個村,為村民送上新年“第一份禮物”。
每到一戶,工作人員不僅將不動產(chǎn)權(quán)證交到村民手中,還耐心細致地為他們講解不動產(chǎn)權(quán)證的重要意義、相關(guān)政策以及辦理后續(xù)業(yè)務(wù)的流程。對于一些村民提出的關(guān)于房產(chǎn)繼承、產(chǎn)權(quán)變更等問題,工作人員現(xiàn)場答疑解惑,提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。
在柘汪鎮(zhèn)盤古嶺村,工作人員了解到村民王大爺需要辦理農(nóng)房變更登記,但因疾病常年臥床行動不便,一直未能辦理。得知這一情況后,黨員先鋒隊立即出動,上門現(xiàn)場確認并收集材料,全程幫辦代辦。王大爺感動不已:“你們的服務(wù)太周到了,我出門不方便,正為這事發(fā)愁呢,沒想到你們直接上門解決了?!边@只是農(nóng)房登記工作的一個縮影。據(jù)統(tǒng)計,2024年以來,贛榆區(qū)不動產(chǎn)登記中心已累計辦理各類新增農(nóng)房登記業(yè)務(wù)210件。
春節(jié)期間,贛榆區(qū)不動產(chǎn)登記中心堅持“心貼心服務(wù)群眾、保姆式服務(wù)企業(yè)”,采取節(jié)假日不打烊、開通綠色通道、延時服務(wù)、上門服務(wù)、網(wǎng)上辦件等便民措施,給全區(qū)辦事群眾、企業(yè)送上不一樣的新春祝福,進一步提升了人民群眾的獲得感和滿意度。開辦的“春節(jié)不打烊”窗口,實現(xiàn)了不動產(chǎn)登記服務(wù)“人在崗、網(wǎng)不斷、事能辦”,用線上線下相結(jié)合的方式確保業(yè)務(wù)受理不拖延、登記服務(wù)不斷檔,為返鄉(xiāng)置業(yè)的群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù),對辦證需求比較集中的小區(qū),主動和開發(fā)企業(yè)、辦事群眾聯(lián)系,方便集中辦理;對群眾的網(wǎng)上咨詢,電話聯(lián)系申請人說明情況,告知辦證流程,對暫不具備辦證條件的,一次性告知需要提交的申請材料。
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