“這是我參加‘連工惠’助農(nóng)‘瓜’分幸?；顒?dòng)兌換的麒麟瓜，也是娘家人為我們職工送來(lái)的一份‘清涼’?！?7日，在市區(qū)某水果店，職工劉女士用兌換碼換了一份西瓜，高興地拿回家。

近年來(lái)，市總工會(huì)積極適應(yīng)社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)，把數(shù)字工會(huì)建設(shè)作為深化工會(huì)改革創(chuàng)新、更好聯(lián)系服務(wù)職工的突破口，不斷提升工會(huì)數(shù)字治理、服務(wù)智能化水平，以滿足職工群眾期待新要求、拓展職工普惠服務(wù)新領(lǐng)域?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)，精心打造線上線下融合聯(lián)系職工、服務(wù)職工的“連工惠”職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，把工會(huì)各項(xiàng)服務(wù)功能向網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端延伸，進(jìn)一步創(chuàng)新工會(huì)聯(lián)系和服務(wù)職工群眾的手段、載體，建立了教育職工群眾的“宣傳新陣地”，構(gòu)建了服務(wù)職工群眾的“線上快車(chē)道”，突破了聯(lián)系職工群眾的“最后一公里”，形成線上線下深度融合、互聯(lián)互動(dòng)的服務(wù)職工新格局，提升了服務(wù)職工的質(zhì)量和水平，成為我市普惠工作先鋒陣地和服務(wù)品牌。“連工惠”2020年獲評(píng)“全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)普惠服務(wù)最具影響力平臺(tái)”；2019-2021年連續(xù)3年獲評(píng)“江蘇互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)普惠服務(wù)創(chuàng)新型平臺(tái)”。

“連工惠”職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)包含了工會(huì)主要工作內(nèi)容,推動(dòng)更多服務(wù)實(shí)現(xiàn)“指尖辦”。設(shè)立職工網(wǎng)上入會(huì)、轉(zhuǎn)會(huì)窗口，可以破解小微企業(yè)建會(huì)難、靈活就業(yè)人員入會(huì)難的問(wèn)題；通過(guò)工會(huì)組織、工會(huì)會(huì)員大數(shù)據(jù)的建立，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和信息比對(duì)，做到會(huì)情信息全掌握、服務(wù)職工全天候、工會(huì)組建全覆蓋；通過(guò)就業(yè)信息發(fā)布、網(wǎng)上培訓(xùn)、法律服務(wù)、普惠活動(dòng)等，可以讓職工更方便、更快捷、更有效地享受工會(huì)提供的各項(xiàng)服務(wù)。

“讓數(shù)據(jù)多跑路，職工少跑腿。‘互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)’建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，就是不斷提升工會(huì)服務(wù)職工的廣度和便利度。為此，我們以‘連工惠’為抓手，為職工在線上鏈接了各種福利資源?！笔锌偣?huì)黨組成員、副主席李成林介紹。

依托“連工惠”平臺(tái)，市總工會(huì)精心打造了“小易說(shuō)法”“工會(huì)學(xué)苑”“說(shuō)說(shuō)心‘理’話”等專業(yè)化普惠服務(wù)名片?！靶∫渍f(shuō)法”提供在線法律服務(wù)，優(yōu)選20名專業(yè)律師組成線上法律服務(wù)隊(duì)伍，在線實(shí)時(shí)回復(fù)職工政策、法律咨詢，圍繞職工咨詢熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題定期發(fā)布普法案例，總瀏覽量50多萬(wàn)人次?！靶∫渍f(shuō)法”先后被《江蘇工人報(bào)》及“蘇工視點(diǎn)”“蘇工法援在線”微信公眾號(hào)作為固定欄目刊載，多篇案例被《工會(huì)信息》、中工網(wǎng)采用，被評(píng)為連云港市“七五”普法中期“微普法”創(chuàng)新欄目?！肮?huì)學(xué)苑”為全市職工免費(fèi)提供10萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)、2萬(wàn)集有聲聽(tīng)書(shū)、5000集名師講堂、3500種長(zhǎng)效期刊，并緊跟職工需求及時(shí)更新資源庫(kù)，為職工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)提供便利。“說(shuō)說(shuō)心‘理’話”開(kāi)展線上職工心理課堂，錄制線上心理學(xué)堂18講，推送心理檢索文章120篇，推動(dòng)職工心理關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)?！肮?huì)要聞”“在線學(xué)習(xí)”“政策查詢”“互助互濟(jì)”“服務(wù)地圖”等服務(wù)板塊，為職工學(xué)習(xí)、工作、生活提供便利，“入會(huì)轉(zhuǎn)會(huì)”線上服務(wù)窗口暢通了貨車(chē)司機(jī)、快遞員等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者入會(huì)轉(zhuǎn)會(huì)渠道。

“連工惠”平臺(tái)搭建以來(lái)，市總工會(huì)每年投入300余萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)展優(yōu)惠購(gòu)、普惠抽獎(jiǎng)、助企助農(nóng)等各類普惠活動(dòng)342場(chǎng)，發(fā)放活動(dòng)獎(jiǎng)品近40萬(wàn)份。制定連工惠年度、季度和月度活動(dòng)計(jì)劃，每月至少安排3場(chǎng)線上線下普惠活動(dòng)。結(jié)合春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，開(kāi)展針對(duì)性宣傳活動(dòng)，著力營(yíng)造崇德向善的良好氛圍，如“連工惠與您同慶祖國(guó)生日”“新春大轉(zhuǎn)盤(pán)”“慶元旦·迎新年”“慶五一·送蛋糕”“連工助農(nóng)”等特色活動(dòng)，深受廣大職工和各級(jí)工會(huì)組織歡迎。為了推進(jìn)“連工惠”會(huì)員普惠服務(wù)日常化，市總工會(huì)充分利用市場(chǎng)資源和社會(huì)力量，精選信譽(yù)好、服務(wù)好、品質(zhì)好的商家入駐“連工惠”平臺(tái)，涵蓋衣、食、住、行、游方方面面，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，為職工提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的日?；M(fèi)服務(wù)，形成商家增客源、職工得實(shí)惠的“雙贏”局面。

此外，“連工惠”職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)通過(guò)及時(shí)有效收集職工群眾意見(jiàn)，提供更加方便快捷的職工普惠服務(wù)，做到信息透明、效率提升、服務(wù)優(yōu)化，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工會(huì)與職工的互聯(lián)互通，讓工會(huì)可以第一時(shí)間了解職工的需求，讓職工可以第一時(shí)間聽(tīng)到工會(huì)的聲音，進(jìn)一步拉近了工會(huì)組織與職工之間的距離，“網(wǎng)上職工之家”的作用越來(lái)越明顯。

2024年，連工惠平臺(tái)并入江蘇工會(huì)平臺(tái)后，市總工會(huì)將繼續(xù)提升普惠服務(wù)水平，經(jīng)?；_(kāi)展活動(dòng)，把黨和政府的關(guān)心、工會(huì)組織的溫暖傳遞給廣大職工群眾。