（一）新裝：用戶辦理數(shù)字電視業(yè)務(wù)須攜帶身份證件辦理入網(wǎng)登記、交納初裝費（配套費小區(qū)需要提供房產(chǎn)證或購房合同及相應(yīng)人的身份證件方可減免初裝費）。

（二）副機加裝：用戶在該戶頭名下如需加裝副機則需攜帶身份證件前來營業(yè)廳辦理相關(guān)登記手續(xù)并交納副機費用。

（三）改名過戶：用戶在同一地址下更改用戶名稱，須攜帶雙方身份證件辦理變更登記手續(xù)。

（四）副機過戶：用戶名下自己購買的副機如需遷移到另一戶頭下，須攜帶雙方身份證件辦理變更登記手續(xù)。

（五）遷移：用戶在城區(qū)覆蓋范圍內(nèi)遷移有線數(shù)字電視終端的須攜帶身份證件辦理相關(guān)登記手續(xù)。

（六）報停：用戶暫停有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)，須攜帶身份證件辦理相關(guān)登記手續(xù)并結(jié)清收視維護費。暫停期間，免收數(shù)字電視收視維護費。

（七）復(fù)機：用戶報停后需重新開通有線數(shù)字電視的，須攜帶身份證件辦理相關(guān)登記手續(xù)。

（八）銷戶：用戶申請終止有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)的，須攜帶身份證件辦理注銷登記手續(xù)（退還主機機頂盒、智能卡、三色線或者高清線、連接線及遙控器并且把費用結(jié)清），銷戶后如需重新開通有線數(shù)字電視的，按新裝辦理。